Desde la Comisión Municipal de Pesca queremos asegurarnos de que todos puedan disfrutar del evento sin inconvenientes, por eso desde el área de Tesorería y boleterías se comunica que quienes realizaron la compra de su pulsera a través del sistema online, solicitamos pasen por boletería con anticipación para articular y resolver los pasos necesarios antes del día del evento.
¿Por qué es importante pasar por boletería previamente?
Debido a que en caso de que quienes compraron su entrada online encuentren inconvenientes, o no estén al tanto del procedimiento de retiro de la pulsera correspondiente, o algunas demoras relacionadas con la utilización del sistema de retiro de pulseras, podamos resolver con tiempo dichos inconvenientes, sin generar demoras ni contratiempos.
Se recuerda que, el retiro de la pulsera se realiza mediante la presentación de un código QR, que se envió automáticamente al correo electrónico proporcionado al momento de la compra.
Sin embargo, no todos los usuarios están familiarizados con este mecanismo y, en algunos casos, hemos notado situaciones como:
El correo con el QR no llegó correctamente.
El correo fue recibido pero se encuentra en la carpeta de «Spam» o «Correo no deseado».
Hubo errores en el ingreso de la dirección de email durante la compra.
Dudas sobre cómo presentar el QR desde el celular o impreso.
Nuestro objetivo es evitar que el día del evento existan largas filas o inconvenientes de último momento que puedan empañar su experiencia. Por eso, pedimos especialmente que aquellos que ya compraron online se acerquen cuanto antes a boletería para:
Verificar que hayan recibido su QR correctamente.
Solucionar cualquier error o inconveniente de comunicación.
Asegurar que el proceso de retiro de pulseras sea ágil y sencillo el día del evento.
